개인정보 처리방침

도도리 개인정보 처리방침

도도리(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

본 방침은 운영자가 제공하는 모든 서비스(이하 통칭 "서비스")에 적용됩니다. 여러 서비스에 공통으로 적용되는 사항은 본문에 따르고, 서비스마다 다른 사항은 각 조의 서비스별 안내에 따릅니다.

운영자가 새로운 서비스를 출시하는 경우 본 방침에 반영하여 고지합니다. 각 서비스는 서로의 기록에 접근하지 않으며, 계정을 연결하더라도 서비스 간 기록이 합쳐지지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 가입 없이 익명으로 이용할 수 있으며, 다음 정보를 수집·처리합니다.

가. 공통 — 계정 정보 (로그인 시)

• 익명 식별자(앱 최초 실행 시 자동 생성)
• 로그인 시 인증 제공자로부터 받는 식별자 및 이메일 주소(이메일/Google/Kakao/Apple 로그인 선택 시)
• ※ Apple 로그인 시 이메일 비공개(릴레이)를 선택할 수 있습니다.

나. 공통 — 자동으로 수집되는 정보

• 서비스 이용 기록(이벤트 로그), 접속 기기·운영체제 정보, 앱 버전, 비식별 통계 정보

다. 서비스별 안내

인드라망 (indras-net) — 이용자가 직접 입력하는 정보

• 마음 기록 본문, 기분(감정) 선택값
• (선택) 닉네임, 아바타(이모지)

인드라망 (indras-net) — 이용 과정에서 생성되는 정보

• AI 분석 결과(감정·욕구·두려움·반복 패턴·개념·요약 등), 기록 간 연결 그래프, 임베딩 벡터
• 구독·크레딧 이용 내역 및 영수증 식별 정보
• 알림 설정

불편기록장 (inconvenience-diary) — 이용자가 직접 입력하는 정보

• 실천·불편 기록 본문, 실천 분류(요리하기·자원 아끼기·물건 오래 쓰기·다회용품 쓰기·느리게 이동하기·기타) 선택값
• (선택) 체감 수고 선택값, 기록에 덧붙인 메모
• 커뮤니티에 올린 글의 제목·본문과 댓글 — 로그인한 다른 이용자에게 공개됩니다(작성자는 닉네임 대신 정체성 표시로만 나타납니다)
• (선택) 닉네임, 아바타(이모지)
• (선택) 저녁 기록 알림 시각

불편기록장 (inconvenience-diary) — 이용 과정에서 생성되는 정보

• 기록 상태(실천·쉼) 구분과 기록 일자
• 누적·연속 기록 집계와 그에 따른 성장 단계·정체성 표시
• 주·월 단위 회고 편지 본문(입력한 기록을 바탕으로 앱이 생성하며, AI 를 사용하지 않습니다)
• 커뮤니티에서 누른 '힘내요' 내역
• 커뮤니티 글에 함께 저장되는 작성 시점의 원본 기록 스냅샷(본문·상태)과 정체성 표시 — 글과 함께 공개됩니다
• 알림 설정

신용카드 번호 등 결제 수단 정보는 운영자가 수집·보관하지 않으며, Apple App Store 또는 Google Play 등 앱 마켓이 직접 처리합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 서비스 제공: 기록의 저장과 각 서비스가 제공하는 기능의 수행
• 계정 식별 및 관리, 기기 간 동기화·복원
• 인앱 결제·구독·크레딧 처리 및 구매 복원
• 알림(기록 리마인더 등) 제공
• 서비스 개선, 이용 통계·품질 분석
• 문의 대응 및 공지, 법령상 의무 이행

3. 민감정보 처리에 관한 안내

일부 서비스는 그 특성상 이용자가 입력하는 내용에 민감할 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다. 해당 정보는 이용자가 자발적으로 입력한 범위 내에서 본 방침 제2조의 목적으로만 처리되며, 이용자는 언제든지 기록을 삭제할 수 있습니다.

• 인드라망 — 이용자가 입력하는 마음 기록에는 감정·심리 상태 등 민감할 수 있는 내용이 포함될 수 있습니다.

4. 이용자가 공개하는 정보

본 조는 이용자가 글을 올리고 서로 볼 수 있는 공간(커뮤니티 등)을 제공하는 서비스에 한하여 적용됩니다. 그 밖의 서비스에서 이용자의 기록은 본인에게만 보입니다.

서비스별 안내 — 본 조가 적용되는 서비스

• 불편기록장

1. 이용자가 커뮤니티에 올린 글과 댓글은 해당 서비스에 로그인한 다른 이용자에게 공개됩니다.
2. 공개되는 화면에는 닉네임·이메일 등 계정 정보가 표시되지 않습니다. 다만 작성 시점의 활동 표시(예: 기록 분류, 성장 단계)와 이용자가 글에 인용한 자신의 기록 내용이 글과 함께 보일 수 있습니다.
3. 공개된 글과 댓글은 다른 이용자가 읽거나 저장·전달할 수 있습니다. 따라서 운영자가 게시물을 삭제하더라도 이미 외부로 옮겨진 내용까지 회수할 수는 없습니다. 공개하기 전에 자신이나 타인을 식별할 수 있는 내용이 포함되지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.
4. 이용자는 언제든지 자신이 올린 글과 댓글을 삭제할 수 있습니다.
5. 운영자는 신고 처리, 법령상 의무 이행 등을 위해 게시물 작성자의 식별자를 내부적으로 보관합니다. 이 식별자는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 다음 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외(미국 등)에서 처리됩니다.

가. 공통 수탁사 — 모든 서비스에 적용

나. 서비스별 수탁사

인드라망 (indras-net)

• 국외 이전 시점: 서비스 이용 시 실시간으로 이전됩니다.
• 이전 방법: 정보통신망을 통한 전송.
• 이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 해당 서비스의 핵심 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

• 앱 내에서 직접: 각 서비스의 설정 화면에서 데이터 내보내기, 전체 삭제, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
• 문의를 통해: 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 단위로 이루어집니다. 여러 서비스를 이용 중이라면 각 서비스에서 개별적으로 요청하거나, 아래 연락처로 일괄 요청할 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

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• 행 수준 접근통제(이용자 본인 데이터만 접근), 최소 수집 원칙
• AI 호출 등 외부 연동 시 서버를 경유하여 비밀 키를 클라이언트에 노출하지 않음

11. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 김민성
• 연락처: admin@dodori.app
• 이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (02-3480-3573)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

13. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행 최소 7일 전에 공지합니다.

• 공고일: 2026-09-27
• 시행일: 2026-09-27